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免费18个月保修
在符合操作规程的正常使用条件下,如产品在18个月内出现包括部件损坏、机构运行异常等质量问题,本公司将提供免费的及时维修或更换服务。
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保修期外有偿维修
在18个月保修期内,因非正常使用造成的损坏,本公司可提供维修服务,仅收取相应材料成本费用。
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终身维护服务
保修期届满后,产品如发生故障,本公司仍可提供终身有偿维修服务,仅收取合理的维护费用。
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快速售后响应机制
在接到用户保修通知后,本公司将在24小时内派专业人员协助处理故障,并确保在收到通知后一周内完成维修设备的调试工作,保证其符合用户使用要求并正常运行。
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安装指导与调试支持
供应商将向买方提供合同设备安装所必需的技术资料,并可应需求派遣专业技术人员赴现场提供安装指导与调试支持。
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